Cookies có thể giúp duy trì đăng nhập, nhận biết thiết bị quen thuộc và giữ một số tùy chọn hiển thị trong phiên truy cập.
xm6 Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách xm6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi người dùng tại Vietnam truy cập nền tảng, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các chuyên mục giải trí.
Chúng tôi trình bày nội dung theo cách dễ tra cứu để bạn hiểu dữ liệu nào được xử lý, mục đích sử dụng, quyền kiểm soát của người dùng và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.
Biết dữ liệu nào được ghi nhận
xm6 có thể thu thập thông tin tài khoản như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, trạng thái xác minh và lịch sử đăng nhập khi người dùng tạo hoặc quản lý hồ sơ. Khi bạn truy cập bằng điện thoại hoặc máy tính, hệ thống cũng có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ mạng, ngôn ngữ, thời điểm truy cập và các trang đã xem.
Với giao dịch, dữ liệu có thể bao gồm số tiền VND, mã tham chiếu, phương thức thanh toán nội địa, trạng thái xử lý và thông tin cần thiết để đối chiếu. Những dữ liệu này giúp xác minh yêu cầu, phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ người dùng khi có câu hỏi về tài khoản.
Nhóm dữ liệu thường gặp
- Thông tin đăng ký, đăng nhập và xác minh tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị, trình duyệt, phiên truy cập và nhật ký sử dụng.
- Thông tin thanh toán nội địa, số tiền VND và mã giao dịch.
- Cookies, tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và dữ liệu tương tác.
Dữ liệu được dùng để làm gì
Dữ liệu được sử dụng để vận hành nền tảng, xác thực tài khoản, duy trì đăng nhập, hiển thị nội dung phù hợp và hỗ trợ các chuyên mục như thể thao, xổ số, slot hoặc casino trực tuyến. xm6 cũng dùng dữ liệu để xử lý yêu cầu hỗ trợ, đối chiếu trạng thái giao dịch và cải thiện trải nghiệm trên mobile cho người dùng tại Vietnam.
Một phần dữ liệu giúp bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản hoặc hành vi gây hại. Khi có giao dịch VND, thông tin đối chiếu giúp xác định giao dịch đã ghi nhận, đang chờ xử lý hay cần xác minh thêm. Chúng tôi không khuyến khích người dùng gửi quá nhiều thông tin không cần thiết; hãy chỉ cung cấp dữ liệu liên quan khi được yêu cầu.
Nguyên tắc tối thiểu
Chúng tôi hướng đến việc chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho vận hành, bảo mật, hỗ trợ và tuân thủ. Người dùng nên tự kiểm tra thông tin trước khi gửi để tránh chia sẻ nhầm mật khẩu, OTP hoặc dữ liệu riêng tư không liên quan.
Cookies giúp phiên truy cập ổn định hơn
Dữ liệu sử dụng có thể cho biết khu vực nào tải chậm, nút nào khó tìm hoặc nội dung nào cần được trình bày rõ hơn trên điện thoại.
Bạn có thể điều chỉnh cookies trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể khiến đăng nhập hoặc hiển thị không ổn định.
Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cẩn trọng
xm6 áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu không đúng mục đích. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành, hỗ trợ, đối chiếu giao dịch, bảo mật và yêu cầu tuân thủ. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi có thể xóa, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy trình nội bộ.
Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật. Bạn nên đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ OTP, không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị lạ và đăng xuất khi dùng Wi-Fi công cộng tại quán cà phê, sân bay hoặc khu du lịch. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ càng sớm càng tốt.
| Tình huống | Hành động nên làm |
|---|---|
| Thiết bị lạ đăng nhập | Đổi mật khẩu và kiểm tra lịch sử tài khoản |
| Giao dịch VND pending | Lưu mã tham chiếu, thời điểm và số tiền |
| Muốn chỉnh sửa dữ liệu | Chuẩn bị thông tin tài khoản để hỗ trợ xác minh |
| Không muốn cookies | Điều chỉnh trong trình duyệt, sau đó kiểm tra lại chức năng |
Chia sẻ dữ liệu khi cần thiết
Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, bộ phận xử lý thanh toán, công cụ bảo mật, dịch vụ hỗ trợ hoặc bên liên quan khi cần vận hành nền tảng. Việc chia sẻ này được giới hạn theo mục đích cụ thể như xác minh giao dịch, phòng chống gian lận, duy trì hệ thống hoặc đáp ứng yêu cầu hợp lệ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Nếu bên thứ ba tham gia xử lý, họ cần tuân thủ yêu cầu bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu theo phạm vi được cho phép.
Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật và điều kiện vận hành cho phép. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để đối chiếu giao dịch, bảo vệ tài khoản, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ.
Khi gửi yêu cầu, bạn có thể cần xác minh danh tính để tránh người khác thay mặt truy cập dữ liệu. Điều này giúp bảo vệ quyền riêng tư và giảm rủi ro tiết lộ sai đối tượng.
Bạn có thể kiểm soát nhiều hơn
Người dùng có thể kiểm soát dữ liệu bằng cách cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu, điều chỉnh cookies, hạn chế chia sẻ thiết bị và chỉ cung cấp thông tin cần thiết khi liên hệ hỗ trợ. Nếu đã có tài khoản, hãy dùng khu vực đăng nhập chính thức để kiểm tra hồ sơ thay vì gửi thông tin nhạy cảm qua kênh không phù hợp.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi dịch vụ, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc quy trình vận hành thay đổi. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực khi được đăng tải trên website. Nếu bạn tiếp tục sử dụng xm6 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó cho thấy bạn đã ghi nhận nội dung mới.
Cần hỗ trợ về dữ liệu?
Nếu bạn muốn hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, cookies hoặc giao dịch VND, hãy chuẩn bị thông tin tài khoản liên quan và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Email hỗ trợ: [email protected].